شروط الخدمة

الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط استخدام موقع Starlight Fashion وعمليات الشراء من خلاله. باستخدام الموقع أو إتمام طلب، فإنك توافق على هذه الشروط.

1. استخدام الموقع

يجب استخدام الموقع بصورة مشروعة، وألا يُستخدم للإضرار بالموقع أو تعطيله أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء منه. يجب أن يكون المشتري مؤهلًا قانونًا لإتمام عملية الشراء أو أن يتصرف بموافقة ولي الأمر حيث يلزم.

2. معلومات المنتجات

نبذل عناية معقولة لعرض أوصاف المنتجات والمقاسات والصور بدقة. قد تظهر فروق طفيفة في اللون بسبب الإضاءة أو إعدادات الشاشة. لا يؤثر ذلك في الحقوق المقررة نظامًا إذا كان المنتج معيبًا أو غير مطابق للوصف.

3. الأسعار والدفع

تظهر الأسعار بالعملة المختارة في الموقع، وتظهر القيمة النهائية وأي رسوم واجبة قبل إتمام الدفع. تتم معالجة المدفوعات عبر وسائل الدفع المتاحة عند إتمام الطلب. إذا وقع خطأ جوهري في السعر أو بيانات الطلب، سنتواصل مع العميل قبل المتابعة ونعالج أي مبلغ مدفوع وفق القانون المعمول به.

4. الطلبات والتوفر

إرسال الطلب لا يضمن قبوله حتى اكتمال التحقق من الدفع وتوفر المنتج. قد يتعذر تنفيذ الطلب بسبب نفاد المخزون أو تعذر الدفع أو وجود اشتباه معقول في إساءة الاستخدام. إذا أُلغي طلب مدفوع، يُعاد المبلغ وفق وسيلة الدفع والإجراءات المعمول بها.

5. بيانات العميل

يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات اتصال وتسليم صحيحة وكاملة. قد يؤدي الخطأ في البيانات إلى تأخير التسليم.

6. الشحن والتسليم

تظهر خيارات الشحن والرسوم والتقديرات الزمنية المتاحة أثناء إتمام الطلب. المدد الزمنية تقديرية وقد تتأثر بعوامل تشغيلية أو ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة، وسنوضح أي تحديثات متاحة عند الحاجة.

7. الاستبدال والاسترجاع

تخضع طلبات الاستبدال والاسترجاع واسترداد المبالغ إلى سياسة الاستبدال والاسترجاع الحالية المنشورة في الموقع، والتي تُعد جزءًا من هذه الشروط. لا تحد هذه الشروط أو تلك السياسة من أي حق إلزامي يمنحه القانون للمستهلك.

8. الملكية الفكرية

محتوى الموقع، بما يشمل الصور والتصميم والشعار والنصوص، محمي وفق القوانين المعمول بها. لا يجوز نسخه أو إعادة استخدامه لأغراض تجارية دون إذن.

9. حدود المسؤولية

لا تستبعد هذه الشروط أي مسؤولية أو حق لا يجوز استبعاده قانونًا. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل الخسائر غير المباشرة أو غير المتوقعة بصورة معقولة الناتجة عن استخدام الموقع.

10. الخصوصية

يخضع التعامل مع البيانات الشخصية إلى سياسة الخصوصية المنشورة في الموقع.

11. التعديلات

يجوز تحديث هذه الشروط عند الحاجة. تسري النسخة المنشورة وقت الطلب على ذلك الطلب، ما لم يتطلب القانون خلاف ذلك.

12. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقوانين مملكة البحرين، مع مراعاة أي حقوق أو اختصاصات إلزامية مقررة للمستهلك.

13. التواصل

للاستفسارات، استخدم وسيلة التواصل الرسمية المنشورة في المتجر.